Hoofdpagina Ondersteuning

Antwoorden op veelgestelde vragen

Bij Valtavalo streven we altijd naar een optimale gebruiksvriendelijkheid van onze LED-oplossingen. Soms is er echter iets meer ondersteuning nodig. Hier kunt u een aantal van de meest gestelde vragen en onze antwoorden erop vinden. U kunt ook het contactformulier gebruiken om uw vraag te stellen.

Waarom zouden we geïnteresseerd moeten zijn in verlichting?

Een enorme, steeds toenemende hoeveelheid elektriciteit wordt besteed aan verlichting en de elektriciteitsprijzen blijven voortdurend stijgen. Overal in de wereld is nieuwe wetgeving goedgekeurd om het energieverbruik door verlichting te verminderen en om de kwaliteit ervan te verbeteren of deze te verzekeren. Echter, een groot deel van alle verlichting is nog steeds gebaseerd op ouderwetse, energieverspillende technologie. Verlichting kan invloed hebben op onze gezondheid, welzijn en werktevredenheid. De superieure LED-technologie die voor echte besparingen zorgt is al beschikbaar voor alle binnenverlichtingstoepassingen.

Hoe kunt u geld besparen met verlichting?

Het antwoord is eenvoudig: door te kiezen voor groene, energie-efficiënte, effectieve en duurzame LED-lampen van Valtavalo. Het is ook belangrijk om aandacht te besteden aan het ontwerp van de verlichting en om de verlichtingsvereisten van de ruimte of het gebied in kwestie zorgvuldig te bestuderen om de juiste hoeveelheid licht te geven, op het juiste moment, op de juiste plaats. Ten slotte zijn er veel automatische controle-opties beschikbaar op basis van beweging, de hoeveelheid daglicht of de taak in kwestie.

Met welke aspecten moet rekening gehouden worden bij het selecteren van een verlichtingsoplossing?

Ten eerste moet u de betrouwbaarheid van de leverancier en de technische specificaties van de oplossing, zoals lichtopbrengst, kleurtemperatuur (die het comfort en de alertheid van mensen beïnvloedt), levensduur, service - of het gebrek aan vereiste service - beoordelen en de garantie, d.w.z. hoe vaak de lamp of andere onderdelen moeten worden vervangen. Andere belangrijke overwegingen zijn de milieu-aspecten van de oplossing, en niet te vergeten de operationele kosten en in het bijzonder het energieverbruik.

Waar moet LED-verlichting geïnstalleerd worden?

LED-lampen hebben vaak een hogere kleurtemperatuur (4000 K, 5700 K) dan traditioneel geel licht (2700 K of 3000 K). Daarom is de installatie zij aan zij met traditionele lampen afgeraden om een onaangenaam effect te vermijden, dat vergelijkbaar is met wat vaak voorkomt wanneer buitenverlichting en de gele binnenverlichting naast elkaar voorkomen. Anderzijds dienen LED-lampen allemaal op hetzelfde moment geplaatst te worden, waardoor energie, geld en moeite bespaard worden en waardoor het best mogelijke en meest aangename licht verkregen wordt. LED-licht is met name geschikt voor kantoren, fabrieken, winkels, vergaderzalen, scholen en andere ruimtes waar mensen werken, dingen presenteren of anderszins een aanzienlijk deel van hun dag door brengen. Andere toepassingen die ideaal zijn voor LED-technologie zijn onder andere buitenverlichting die is uitgerust met bewegingssensoren of die constant brandt.

Hoe worden de Valtavalo LED-buizen geïnstalleerd?

Installatie is eenvoudig. Bij het vervangen van tl-lampen of -buizen door Valtavalo LED-buizen, vervangt u simpelweg de starter van de tl-lamp door de Valtavalo LED-starter en installeert u dan de LED-buis net als een gewone fluorescentiebuis. Voor gedetailleerde instructies over hoe u fluorescentiebuizen kunt vervangen door LED-buizen, raadpleegt u de Support & Help-pagina. Houd in gedachten dat de oude fluorescentiebuizen en ballasten giftige stoffen bevatten! Onze LED-buizen worden altijd geleverd met installatie-instructies en richtlijnen over de juiste verwerking en afvoer van de oude fluorescentiebuizen, starters en ballasten.

Hoe wordt de prijs van Valtavalo LED-buizen bepaald?

Wij streven ernaar om de vaste kosten van de Valtavalo organisatie met geautomatiseerde productie, korte toeleveringsketens en flexibele ondersteunende diensten te minimaliseren om zo te vermijden dat onze klanten betalen voor functies die ze niet nodig hebben. De materiële kosten van hoogwaardige componenten kunnen zeer hoog zijn, en één LED-buis bevat meestal meer dan 50 kleine LED-lichtjes en een groot aantal andere onderdelen. Andere factoren die van invloed zijn op de prijs zijn niet alleen onze interne logistiek en opslagkosten, maar ook de verzending, accijnzen, BTW en de Finse elektronicarecyclagekosten. Toch doen we er alles aan om de laagst mogelijke prijzen te garanderen voor onze klanten - en dit op een open en eerlijke manier.

Waarom overschakelen naar Valtavalo's LED-oplossing?

Alle door Valtavalo geleverde LED-producten worden gekenmerkt door hoge kwaliteit en uitstekende verlichtingsefficiëntie. Afhankelijk van het referentieproduct, de berekeningsmethode, het gebruik en de omstandigheden, kunnen de besparingen oplopen van 50% tot 90%, dat is ook de reden waarom u nu moet beginnen besparen! Elektriciteitsprijzen in Finland stijgen in versneld tempo en zullen waarschijnlijk verder stijgen zodra de elektriciteitsmarkt in de EU opengaat voor verdere concurrentie. LED-verlichting is een hot trend op dit moment, wat voor een positief imago voor de organisatie zorgt, zowel intern als extern. Het is mogelijk om nu over te schakelen naar betere lampen, zonder verhoging van de maandelijkse kosten - integendeel! Onze corporate sales vertegenwoordigers zullen u met plezier de financiële oplossingen voor bedrijven en de publieke sector uitleggen. Door te kiezen voor een LED-verlichtingsoplossing van Valtavalo, kiest u voor een ecologisch duurzame oplossing met een aanzienlijke positieve langetermijn impact op de financiën van uw bedrijf en het welzijn van uw medewerkers.

Waarom schijnt de ene LED-buis van 60 cm helderder dan een andere?

In sommige armaturen die zijn ontworpen voor twee 60 cm-buizen kunnen de buizen in serie worden geschakeld. Bijgevolg werken de LED-buizen niet goed in een dergelijke armatuur. In dergelijke gevallen moet de serieschakeling worden vervangen door een parallelschakeling, en dit moet gedaan worden door een elektricien. Lampen die in serie verbonden zijn kunnen gewoonlijk worden geïdentificeerd omdat ze twee buizen en slechts één inductor hebben (3). Zie de installatie-instructies voor de LED-buis of vraag advies aan uw dichtstbijzijnde Valtavalo-dealer.

Kan men Valtavalo LED-buizen combineren met bewegingssensoren of dimmers?

LED-buizen werken goed met een verscheidenheid aan sensoren en wanneer deze op basis van beweging of daglichtsensors beheerd worden, kan dit u helpen extra te besparen. De huidige Valtavalo LED-buizen kunnen echter niet worden gedimd. Als er een duidelijke behoefte aan een dimfunctie is, zullen we kijken naar de ontwikkeling van LED-buizen die compatibel zijn met dimmers. U kunt ons feedback versturen via onze contactpagina. In samenwerking met onze betrouwbare partners biedt Valtavalo dimbare LED-producten aan voor ruimtes waar de dimfunctie van essentieel belang is.

Wat valt er onder de garantie?

Omdat Valtavalo Ltd een voorbeeld wenst te stellen van verantwoorde werking voor de sector, dekt onze garantie alle productdefecten van onze eigen producten - zelfs in het geval van één enkele defecte LED-component. De garantie dekt echter alleen het juiste gebruik en installatie. Tevreden klanten vormen ons belangrijkste verkoopargument.

Welke kleurtemperatuur van LED-verlichting kan ik het beste kiezen?

Als u verlichtingproducten voor uw huis of een andere locatie met veel gele (4000 K of minder) lichtbronnen aankoopt, is de aanbevolen waarde voor de LED-verlichting 4000 K. Voor nieuwe gebouwen, werkruimtes en kamers waar alle lichten op hetzelfde moment vervangen worden, raden wij hogere waarden tot 5700 K aan, hetgeen overeenkomt met daglicht.