Hoofdpagina Privacy Verklaring

Privacy Verklaring

Door deze website verder te blijven gebruiken, accepteert u het gebruik van cookies.

 

1. Controleur en verantwoordelijk persoon

Naam: Valtavalo Oy
Zakelijke ID: 2239453-0
Adres: Konekuja 2,  90620 Oulu, Finland
Telefoon: +358 207 789 880
E-mail: info@valtavalo.fi

Naam: Maija Alasalmi
E-mail: maija.alasalmi(ät)valtavalo.fi

2. Doel van het register

We gebruiken de verzamelde gegevens voor communicatie met onze klanten, om een goede klantervaring te bieden, en om onze klantenservice te ontwikkelen.

3. Reden voor het verzamelen en verwerken van gegevens

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer een klant de valtavalo.com-website bezoekt, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief en/of lighting guide, de rekenmachine voor energiebesparing gebruikt of een informatieformulier voor contact invult.

We verzamelen persoonlijke gegevens van klanten voor onze nieuwsbrief en voor ander materiaal om met klanten te communiceren. We verzamelen en verwerken gegevens op basis van toestemming van de klant. We passen ook het principe van echte interesse toe bij het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens. Bijgevolg hebben wij het recht om informatie over producten en diensten bekend te maken aan klanten, wiens taken de geboden producten en diensten omvatten.

4. De inhoud van de gegevens van het register

We gebruiken Google Analytics en Apsis Lead analytics tools op onze website om informatie te verkrijgen over mensen die de valtavalo.fi-website bezoeken. We verzamelen de volgende gegevens: Naam, adres, telefoonnummer en internetadres van het bezoekende bedrijf en informatie over het bezoek aan de pagina (page loads, hoeveelheid doorgebrachte tijd op de website).

5. De periode waarin de gegevens bewaard worden

Persoonlijke gegevens worden opgeslagen voor zolang als nodig is om een ondertekende afspraak met een klant uit te voeren of om onze klantendienst te ontwikkelen.

6. Standaard gegevensbronnen

We verzamelen gegevens direct van personen of uit registers die onderhouden worden door de autoriteiten zoals toegestaan door de wetgeving (bijvoorbeeld ytj.fi). We verzamelen ook gegevens door gebruik van Google Analytics en Apsis Lead.

7. Standaard verstrekking van gegevens en overdracht van gegevens buiten de EU of EEA

Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die we verzamelen. We verstrekken of verkopen geen persoonlijke gegevens aan derde partijen. Daarnaast maken we gebruik van onze partners en derde partijen voor het verwerken en opslaan van gegevens en voor marketing. Persoonlijke gegevens worden niet overgedragen buiten de EU/EEA behalve indien noodzakelijk gezien de technische implementatie van Valtavalo of een van haar partners.

Persoonlijke gegevens van geregistreerde gebruikers kunnen worden verwijderd op aanvraag van de gebruiker, behalve indien dit niet is toegestaan door de wetgeving.

8. Gebruik van cookies

We gebruiken cookies op onze website. Dit zijn kleine tekstbestanden die opgeslagen worden op het apparaat van de gebruiker voor het beheren van de sessie en het volgen van bezoekers. Cookies beschadigen de computer of bestanden van een gebruiker niet.

We gebruiken Google Analytics en Apsis Lead tools om het bezoek aan onze website te analyseren. Ze verzamelen de volgende gegevens over bezoekers: Locatie, domein, IP-adres, type browser, besturingssysteem, datum en tijd van het bezoek, duur van het bezoek en andere gegevens gerelateerd aan de navigatie op de website. Gedetailleerdere informatie is beschikbaar via Google en Apsis.

9. Het gebruik van cookies voorkomen

Wil je niet dat cookies gebruikt worden, schakel deze dan uit via de instellingen van je browser. Dit kan echter van invloed zijn op de functionaliteit van de website. Door gebruik te maken van de valtavalo.com-website accepteer je dat we cookies mogen gebruiken zoals hierboven aangegeven.

10. Bescherming van het register

Gegevens worden overgedragen via een verbinding beveiligd met SSL. Elektronische gegevens worden beschermd door gebruik van een firewall, gebruikersnamen en wachtwoorden. Personen die voor de controleur werken en die daarvoor gegevens nodig hebben, hebben alleen het recht om de gegevens te gebruiken.

Er wordt tijdens het verwerken van persoonlijke gegevens rekening gehouden met de vereisten uit de Europese algemene verordening gegevensbescherming (AVG) die toegepast dient te worden vanaf 25 mei 2018. Alle toegang tot persoonlijke gegevens wordt beheerd in overeenstemming met goede praktijken.

11. Rechten van de betrokkenen

De betrokkenen hebben het recht om de gegevens in te zien die over hen zijn opgeslagen in het persoonlijke gegevensregister. Een geschreven en ondertekende aanvraag voor het inzien van de gegevens dient gestuurd te worden aan de persoon die verantwoordelijk is voor het register. Het recht om de gegevens te bekijken is maximaal één keer per jaar gratis.

Betrokkenen hebben het recht om te eisen dat onjuiste of verlopen informatie wordt gecorrigeerd of verwijderd. Daarnaast hebben ze het recht om het verwerken van hun persoonlijke gegevens te beperken of om daar bezwaar tegen te maken, in overeenstemming met artikelen 18 en 21 van de Europese AVG.

Betrokkenen hebben verder het recht om eerdere toestemming voor het verwerken van gegevens in te trekken en om een recht om het gebruik van hun gegevens voor directe marketingdoeleinden te weigeren.